Widzisz Kluczową koncepcję to jedna z najważniejszych prawideł, wedle których działa świat ogólnie i świat ludzi.
Te koncepcje są przywoływane we wszystkich tomach serii Wzorce, wliczając w to serię Wzorce zwyciężania oraz Oni albo my!. Ich zwięzłe podsumowanie oraz 2-3 najważniejsze przykłady są bardzo zwięźle opisane na początku każdego tomu. Zobacz pozostałe kluczowe rekonceptualizacje.
W każdej organizacji lub grupie zadaniowej, jak choćby w załodze liniowca pasażerskiego, powinny funkcjonować jasne zasady przypisujące odpowiedzialność konkretnej osobie za działania i decyzje. Jeśli ten przepływ informacji jest dobrze zaprojektowany, członkowie zespołu mają zablokowaną bądź utrudnioną drogę do realizacji zachwań złośliwych, udawania idioty w trakcie sabotażu. Są też obciążone odpowiedzialnością za niedbałość itp.